Polityka zwrotów – Dobra Strefa

Zakup biletów na salę zabaw:

Zakupione bilety na wejście i na zajęcia / wydarzenia do Dobrej Strefy można anulować i otrzymać pełen zwrot wyłącznie w przypadku zgłoszenia rezygnacji z minimum 24-godzinnym wyprzedzeniem przed planowaną wizytą.

Zwroty są realizowane w tej samej formie, w jakiej dokonano płatności (np. przelew, płatność kartą).

Aby zgłosić chęć anulowania biletu, prosimy o kontakt mailowy na: kontakt@dobrastrefa.com lub telefoniczny: 797 282 797.

Rezerwacja urodzin / wydarzeń okolicznościowych:

Rezerwacja terminu urodzin lub wydarzenia rodzinnego w Dobrej Strefie wymaga wniesienia bezzwrotnego zadatku.

W przypadku rezygnacji z rezerwacji, zadatek nie podlega zwrotowi, jednak przyjęcie może zostać przeniesione na inny termin lub wartość zadatku może zostać przeliczona na vouchery wejściowe do sali zabaw, które można wykorzystać w późniejszym terminie – zgodnie z dostępnością i regulaminem Dobrej Strefy.

Zadatek może być również przekazany innej rodzinie po wcześniejszym ustaleniu szczegółów z obsługą Dobrej Strefy.

W przypadku pytań lub wątpliwości, jesteśmy do Twojej dyspozycji.
📧 kontakt@dobrastrefa.com
📞 797 282 797